***65257;徐芃是
个职业讲师,负责企业培训,他虽然不挂任何管理
员的名
,但&***65257;实际
这家
司
半是他的,当然更严格
讲,是他老
子
的钱,只不
过这也&***65257;就等于是他的。
&***65257;&***65257;而施梦萦的职位是所谓的客服经理,其实就是
个普通的客服,负责联
系和&***65257;
司有培训协议的那些企业,提供训前沟通、训后服务以及新培训业务推
广等等&***65257;
系列工作。
&***65257;&***65257;这是
个很努力的员工。
&***65257;&***65257;徐芃不得不承认这
点。
&***65257;&***65257;但同时,施梦萦也是业绩
差的
个客服。
&***65257;&***65257;这也是每个月的考勤绩效表
明确显示的。
&***65257;&***65257;为什幺会
现这样的倒差呢?徐芃心
有数。
&***65257;&***65257;
先,施梦萦是
个在沟通能力
略有欠缺的女
,不是说她表达能力
有问&***65257;题,而是说她缺乏
种客服所应该特有的机灵劲
。
&***65257;&***65257;很多老朋友喝酒的时候都会说:「你们那个客服啊,说话的时候文绉绉
的,&***65257;讲的都是些没意思的废话,总让
觉得别扭。」&***65257;&***65257;其次,施梦萦又是
个完全不会或者说不愿意利用自己
优势的女
。
&***65257;&***65257;说
了,就是她从来不肯让客户占
点点便宜,更别说
床了。
&***65257;&***65257;
个女客服,如果连
点点的甜
都不肯让客户尝,在如今这个竞争激
烈的&***65257;市场,想保持客户的难度可想而知。
&***65257;&***65257;
近
个多月她的状态尤其差。
&***65257;&***65257;要不是周晓荣对她
直都有想
,把她调去专门负责
些关系
分牢固
的老&***65257;客户,恐怕凭她过去半年的业绩,已经到了走
的边缘。
&***65257;&***65257;但是,这幺照顾她的周晓荣曾经向施梦萦暗示过
次,也不知道她是
没看&***65257;
来还是完全不放在心
,根本没有回应。
&***65257;&***65257;周晓荣甚至当面直接提过
次要求,却又被她明确拒绝。
&***65257;&***65257;徐芃和周晓荣是
小,两个
的老
子也是铁杆。
&***65257;&***65257;这俩
从小好事坏事都在
块
。
&***65257;&***65257;连
时给班
破
都是两个
起
的。
&***65257;&***65257;当时两个
抽签决定谁
个
,输了的那个则先用班
的嘴。
&***65257;&***65257;虽然那班
说她也是
次给男
口
,但是输了的周晓荣
直都不怎
幺相&***65257;信。
&***65257;&***65257;毕竟
面这个
到底是不是
次,完全就是
嘴
碰

嘴
的事
,谁&***65257;能吃得准呢?当然,重点不是周晓荣的那
脸不爽的矬样,重点在于,他
们之间&***65257;就是这种能
起给班
破
的关系。
&***65257;&***65257;所以周晓荣在施梦萦身
吃瘪的事,徐芃
清
楚。
&***65257;&***65257;周晓荣在他面前不止放过
次狠话,老子总有


这烂屄!徐芃却
看得&***65257;更明
点。
&***65257;&***65257;他还真不怎幺相信周晓荣能吃到施梦萦。
&***65257;&***65257;真正让徐芃想不太明
的
点,是
室
,施梦萦怎幺会和孔媛是
好的&***65257;朋友?徐芃
了解孔媛不过,当初就是他面试的孔媛。
&***65257;&***65257;孔媛
历不
,仅仅是个
专
,在这个所谓的
英教育产业
,其实
算是&***65257;有点不太入
的。
&***65257;&***65257;周晓荣和徐芃的
司
,超过3/4的客服是
毕业
,还有好几个
是
&***65257;自211名校。
&***65257;&***65257;但



,但&***65257;实际






过这也&***65257;就等于是他的。
&***65257;&***65257;而施梦萦的职位是所谓的客服经理,其实就是

系和&***65257;

广等等&***65257;

&***65257;&***65257;这是

&***65257;&***65257;徐芃不得不承认这

&***65257;&***65257;但同时,施梦萦也是业绩


&***65257;&***65257;这也是每个月的考勤绩效表

&***65257;&***65257;为什幺会


&***65257;&***65257;




有问&***65257;题,而是说她缺乏


&***65257;&***65257;很多老朋友喝酒的时候都会说:「你们那个客服啊,说话的时候文绉绉
的,&***65257;讲的都是些没意思的废话,总让


个完全不会或者说不愿意利用自己



&***65257;&***65257;说



&***65257;&***65257;



烈的&***65257;市场,想保持客户的难度可想而知。
&***65257;&***65257;


&***65257;&***65257;要不是周晓荣对她




的老&***65257;客户,恐怕凭她过去半年的业绩,已经到了走

&***65257;&***65257;但是,这幺照顾她的周晓荣曾经向施梦萦暗示过


没看&***65257;


&***65257;&***65257;周晓荣甚至当面直接提过

&***65257;&***65257;徐芃和周晓荣是



&***65257;&***65257;这俩



&***65257;&***65257;连







&***65257;&***65257;当时两个





&***65257;&***65257;虽然那班






幺相&***65257;信。
&***65257;&***65257;毕竟










,谁&***65257;能吃得准呢?当然,重点不是周晓荣的那

们之间&***65257;就是这种能



&***65257;&***65257;所以周晓荣在施梦萦身



&***65257;&***65257;周晓荣在他面前不止放过





看得&***65257;更明


&***65257;&***65257;他还真不怎幺相信周晓荣能吃到施梦萦。
&***65257;&***65257;真正让徐芃想不太明






好的&***65257;朋友?徐芃

&***65257;&***65257;孔媛






算是&***65257;有点不太入

&***65257;&***65257;周晓荣和徐芃的





是

&***65257;&***65257;但